ERROR: Las Teclas Multimedia No Funcionan En Windows 10

Las teclas multimedia son los tipos de teclas especiales que se pueden usar para interactuar y controlar archivos multimedia como, por ejemplo, tu música de PC.

Sin embargo, a veces las teclas multimedia no funcionan, síntoma de que existe algún problema en tu sistema Windows 10. ¿Qué causa el error? Puede ocurrir cuando ciertas aplicaciones se convierten en el programa predeterminado para el uso de estas teclas.

Otras razones comunes son que estás utilizando la extensión Google Play Music, la función Desktop Overlay y/o software de terceros en conflicto.

Índice de contenido

    ¿Qué Son Las Teclas Multimedia?

    Las Teclas Multimedia No Funcionan En Windows 10
    Las Teclas Multimedia No Funcionan En Windows 10

    Las teclas multimedia en tu teclado son las teclas especiales que te permiten controlar los archivos de medios en tu computadora. Un uso generalizado de las teclas multimedia en un teclado sería reproducir o pausar la música u otros archivos multimedia con facilidad.

    Sin embargo, hay situaciones en las que puedes encontrar que las teclas multimedia no funcionan en Windows 10. Te ayudaremos a solucionar el problema de las teclas multimedia de Windows 10 que no funcionan en Spotify u otros servicios.

    Las Teclas Multimedia No Funcionan En Windows 10. Soluciones

    A continuación, te mostraremos algunos métodos que puedes poner en práctica para resolver este problema en Windows 10. Comencemos.

    Solución 1. Selecciona el programa predeterminado correcto

    Debes empezar por ejecutar la solución más simple y rápida. En la mayoría de los casos, bastará con seleccionar el programa predeterminado correcto.

    Cambia el programa predeterminado a la aplicación en la que deseas usar las teclas multimedia. Así es cómo debes hacer:

    • Paso 1. Presiona las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo
    • Paso 2. Luego escribe Panel de control y dale a Enter.
    • Paso 3. Selecciona Panel de control de la lista para acceder.
    • Paso 4. Ya en Panel de control, cambia la Vista por tipo a Categoría y haz clic en Programas.
    • Paso 5. Selecciona Programas predeterminados y haz clic en el enlace Establecer el acceso al programa y los valores predeterminados de la computadora.
    • Paso 6. Selecciona la aplicación en la que deseas utilizar las teclas multimedia como programa predeterminado.

    Después de eso, puedes comprobar si el problema de las teclas multimedia está solucionado.

    Solución 2. Eliminar la extensión de música de Google Play

    Muchos usuarios informaron que algunas extensiones de música como Google Play Music y Plex son responsables de que las teclas multimedia no funcionen en Spotify. En este caso, puedes intentar deshabilitar la extensión de música o cambiar algunas configuraciones.

    • Paso 1. Inicia tu Google Chrome.
    • Paso 2. Luego haz clic en el ícono de 3 puntos en la esquina superior derecha para entrar al menú.
    • Paso 3. Selecciona la opción Más herramientas.
    • Paso 4. Luego haz clic en Extensiones en el submenú.
    • Paso 5. En la pantalla de nueva página, busca la extensión Google Play Music u otras extensiones relacionadas.
    • Paso 6. Luego deberías ver un menú desplegable con Global, al frente de las opciones de teclas de medios. Selecciona En Chrome en el menú desplegable.
    • Paso 7. Si el problema de las teclas multimedia del teclado que no funcionan persiste, puedes navegar de regreso a la página de Extensión y luego desactivar el control deslizante de extensión de Google Play Music para deshabilitarlo.

    Solución 3. Deshabilita la superposición de escritorio en Spotify

    El problema de las teclas de medios que no funcionan con Spotify, puede deberse a la opción Superposición de escritorio dentro de la aplicación Spotify. Para resolverlo, solo necesita deshabilitar la función de superposición.

    • Paso 1. Abre tu aplicación Spotify y haz clic en Opciones o Configuración.
    • Paso 2. Navega a la sección Opciones de visualización.
    • Paso 3. Desactiva el control deslizante junto a Mostrar superposición de escritorio al usar teclas multimedia.
    • Paso 4. Ahora sal de allí y prueba si se resolvió el problema.

    Solución 4. Verifica la conexión de tu teclado

    Si encuentras que las teclas multimedia no funcionan mientras usas tu teclado, puedes realizar algunas comprobaciones simples cambiando los puertos de conexión USB o conectando el teclado externo a otra computadora.

    Si las teclas de medio pueden funcionar correctamente después de eso, entonces el problema está relacionado con la conexión entre tu computadora y el teclado.

    En este caso, solo necesitas cambiar el puerto USB.

    Solución 5. Comprueba si hay actualizaciones de controladores

    La mayoría de las veces, la computadora pierde parte de su funcionalidad debido a softwares del controlador obsoleto. Esto también sucede con las teclas multimedia o tu teclado en general.

    Así es como puedes actualizar los controladores en Windows 10:

    • Paso 1. Escribe Administrador de dispositivos en el espacio de búsqueda de la barra de tareas.
    • Paso 2. Dale a Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
    • Paso 3. Busca la opción Teclado después de abrir el administrador de dispositivos.
    • Paso 4. Expande el teclado y actualiza uno a uno todos los controladores. Puedes hacerlo haciendo clic derecho en el contenido del panel del teclado y dando clic a “Actualizar controlador”.
    • Paso 5. Al terminar, reinicia el sistema y comprueba si el error se corrigió.

    Solución 6. Cambia los archivos del sistema para las teclas multimedia

    Esto puede resultar un método un poco complicado en más de un sentido. Ten cuidado al seguir los pasos descritos aquí:

    • Paso 1. Localiza el archivo dll. Simplemente puedes navegar hasta c:\windows\system32 y buscar el archivo hidserv.dll-DISABLED
    • Paso 2. Modifica las propiedades del archivo. Para hacer esto, puedes hacer clic derecho en el archivo y luego hacer clic en Propiedades.
    • Paso 3. Cambia los permisos del archivo. En la ventana de propiedades del archivo, haz clic para abrir la pestaña y luego haz clic en Avanzado.
    • Paso 4. Cambia el propietario de tu cuenta. En la lista de grupos y usuarios, edita y agrega tu cuenta.
    • Paso 5. Cambia el nombre del archivo hidserv.dll- DISABLED  a hidserv.dll.
    • Paso 6. Reinicia el servicio.

    Tus teclas de medios en Windows 10 deberían comenzar a funcionar normalmente.

    Solución 7. Desinstalar el software conflictivo

    Algunos usuarios informaron que el problema puede ser causado por cierto software de teclado de terceros. Si recientemente instalaste algún software relacionado con el teclado, puedes desinstalarlo y ver si el problema se resuelve. Para eso:

    • Paso 1. Presiona las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
    • Paso 2. Luego escribe appwiz.cpl  en el cuadro y presiona Enter.
    • Paso 3. Haz clic derecho en el software en conflicto y selecciona Desinstalar.
    • Paso 4. Luego sigue las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
    • Paso 5. Una vez desinstalado el programa, reinicia tu computadora y verifica si las teclas multimedia pueden funcionar correctamente.

    ¿Cómo Reparar El Control De Volumen Del Teclado?

    Este problema es bastante común y similar a las teclas multimedia que no funcionan en Windows 10 y se ha observado que afecta a los teclados de Logitech con bastante frecuencia.

    Los consejos aquí también deberían ser útiles para abordar el caso en el que las teclas multimedia no funcionan en su Windows 10.

    Se observa que los problemas aparecen después de una actualización de software en la mayoría de los casos. Una de las mejores opciones sería deshabilitar la extensión Google Play Chrome o cualquier extensión que use teclas de acceso rápido globales.

    Para este caso, con realizar los pasos de la Solución 2 descrita arriba, podrás reparar el problema.

    ¿Cómo Reparar Las Teclas Multimedia Que No Funcionan En Un Juego?

    La mayoría de las veces, el problema al que se puede enfrentar con respecto a las teclas multimedia que no funcionan en un juego puede deberse a problemas con el controlador.

    Sería recomendable desinstalar el controlador del teclado y luego volver a instalarlo.

    Se ha observado que un simple reinicio de tu sistema también resuelve el problema en la mayoría de los casos. Si encuentras que tus teclas de medios no funcionan en un juego, invariablemente debería ser un problema de permisos de Windows.

    El truco consiste en configurar los permisos de administrador tanto en el juego como en el reproductor de música. Si el juego se configuró como administrador y el reproductor de música no, es probable que termines encontrando teclas multimedia que no funcionan.

    Conclusiones

    También te puede interesar Cómo Corregir Errores De Windows Media Player

    Idealmente, los consejos y soluciones descritos en este post deberían ser útiles para lograr los mejores resultados. Aplica estas soluciones en el orden que te las hemos dado, dando prioridad a las mas sencillas en primer lugar.

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