Qué Es El Mensaje: Windows Protegió Su PC

"Windows protegió su PC" es el nombre de una estafa de soporte técnico promovida usando un sitio web engañoso. No se puede confiar en estos sitios web y la mejor opción es ignorarlos y cerrarlos.

Como la mayoría de estos sitios web fraudulentos, a menudo engaña a las personas haciéndoles creer que necesitan contactar a los estafadores que se hacen pasar por "técnicos", ya que las computadoras supuestamente están infectadas y bloqueadas.

Por lo general, estos mensajes los abren aplicaciones potencialmente no deseadas, también conocidas como PUA (Potentially Unwanted Apps), instaladas en navegadores o computadoras. Las personas generalmente no visitan estos sitios web fraudulentos intencionalmente.

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Mensaje Falso Windows Protegió Su PC: Estafa

Qué Es El Mensaje Windows Protegió Su PC
Qué Es El Mensaje Windows Protegió Su PC

Existen varias estafas en la red muy parecidas entre sí, que usan este mensaje para inducir el miedo entre los usuarios y hacer que realicen alguna acción en particular, que por lo general es una llamada.

En esta llamada, pueden pedir datos que luego suelen ser usados para estafar. Veamos algunos casos.

1. Sitio web presentando falsa alerta de virus de Microsoft

Cuando se visita, este sitio web muestra una ventana emergente presentada como una alerta de virus de Microsoft que indica que la computadora del visitante está bloqueada. Alienta a los usuarios a no cerrar el sitio ni reiniciar la computadora.

Se indica que la computadora está bloqueada debido a software ilegal instalado en el sistema operativo, la clave de registro del sistema es ilegal o el sistema operativo ha sido pirateado y está proliferando virus.

Luego te indican que para "reactivar" la computadora, se recomienda a los usuarios que se comuniquen con la línea de ayuda de Microsoft a través de un número que, por supuesto, es falso.

2. Falso mensaje naranja de protección de SmartScreen

Otro caso muy conocido es el de una ventana emergente color naranja que indica que Windows ha protegido la computadora mediante la función SmartScreen y ha impedido que se ejecute una aplicación no autorizada, lo que podría causar daños.

Según esta ventana emergente, la aplicación se llama "windows10manger (1).exe". Al igual que la ventana emergente anterior, esta también anima a las personas a ponerse en contacto con el "soporte técnico". Además, pregunta si se puede abrir la aplicación.

Esto es irrelevante, ya que no se debe confiar en ninguna de esta información. Esta es una alerta de virus falsa, una estafa utilizada para engañar a las personas para que se comuniquen con los estafadores que la diseñaron. Ignóralo y cierra la ventana.

En muchos casos el cierre de la ventana no se puede hacer de la manera normal. Si esto te sucede, debes cerrar todo el navegador usando el Administrador de tareas. La sesión de navegación cerrada no debe restaurarse, ya que esto reabrirá el sitio web fraudulento.

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Las Aplicaciones no deseadas (UPA)

Los sitios web fraudulentos a menudo son abiertos por aplicaciones no deseadas (PUA) instaladas, que luego provocan redireccionamientos y muestran anuncios intrusivos. Los anuncios incluyen cupones, pancartas, encuestas, anuncios emergentes, etc.

Si se hace clic, abren sitios web potencialmente maliciosos o ejecutan scripts diseñados para descargar e instalar otras aplicaciones no deseadas.

Además, muchas PUA recopilan datos relacionados con la navegación. Por ejemplo, direcciones IP, consultas de búsqueda ingresadas, URL de sitios web visitados, geolocalizaciones, etc.

Los desarrolladores de este tipo de aplicaciones comparten los detalles con otras partes que podrían ser ciberdelincuentes: hacen un mal uso de los datos para generar ingresos. Por estos motivos, cuando detectes una aplicación de este tipo, desinstálala inmediatamente.

"Hard Drive Safety Delete", "Virus Support Alert" y "Windows Is Not Activated" son ejemplos de algunos sitios a los que redirigen estas aplicaciones fraudulentas y tienen versiones tanto en inglés como en español. Hay muchos otros.

Por lo general, se utilizan para alentar a las personas a contactar a los estafadores que luego intentan vender software o servicios dudosos. Su objetivo es extorsionar a la gente de varias maneras.

Estas aplicaciones malintencionadas comparten muchas similitudes. La mayoría se presentan como herramientas inofensivas, sin embargo, una vez instaladas, provocan redireccionamientos no deseados a estafas como "Windows protegió su PC", alimentan a los usuarios con anuncios, recopilan datos, etc.

¿Cómo Llegan Estas Aplicaciones A Tu Computadora?

Muchos usuarios descargan e instalan PUA sin querer. Estas aplicaciones se instalan a través de anuncios en los que se hace clic o cuando los desarrolladores de software emplean el método de "empaquetado" para que el usuario descargue un paquete de aplicaciones en los que se encuentra la PUA.

Ocultan aplicaciones empaquetadas en "Personalizado", "Avanzado" y otras configuraciones similares de las configuraciones de instalación y descarga.

Los desarrolladores no brindan información sobre la inclusión de aplicaciones en las configuraciones. Con frecuencia, las personas otorgan permiso para que se instalen o descarguen PUA simplemente omitiendo los pasos de configuración del software y dejando todas las configuraciones disponibles sin cambios.

¿Cómo Evitar La Instalación De Aplicaciones No Deseadas (PUA)?

Puedes realizar algunas acciones sencillas que incrementarán la seguridad de tu quipo y evitarás la descarga e instalación de aplicaciones no deseadas.

  • Descarga software de computadora de sitios web oficiales y confiables.
  • No utilices redes punto a punto, como clientes de torrent, eMule, varios sitios web no confiables y otras fuentes de este tipo.
  • Marca "Avanzado", "Personalizado" y otras configuraciones de configuración de descarga o instalación, y anula la selección de ofertas para descargar o instalar aplicaciones no deseadas, programas incluidos.

Si continuamente encuentras anuncios que provocan redireccionamientos a sitios web dudosos (juegos de apuestas, pornografía, citas de adultos, etc.), es muy probable que las aplicaciones no deseadas ya estén instaladas en el navegador o sistema operativo predeterminado.

Verifica si hay extensiones y complementos no deseados instalados en el navegador y elimina todas las entradas no deseadas, desconocidas o sospechosas de inmediato.

Aplica esto a los programas no deseados instalados en el sistema operativo. Si tu computadora ya está infectada con aplicaciones no deseadas, te recomendamos que ejecutes un análisis con un Antivirus confiable que sea compatible con Windows para eliminarlas automáticamente.

¿Cómo Identificar Un Mensaje Emergente De Estafa?

Estas ventanas emergentes pueden parecer muy confiables y propias de Microsoft o de alguna otra empresa reconocida, pero puedes identificarlas por alguna de las siguientes características:

  • Errores de ortografía: Una empresa grande como Microsoft cuida hasta el último detalle al enviarte algún tipo de mensaje. Si notas un error ortográfico, seguro es un mensaje falso.
  • Imágenes no profesionales: Inspecciona de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Las imágenes no profesionales son un claro indicio de que algo no está bien.
  • Sentido de urgencia: Algunos te colocan un temporizador de cuenta regresiva con un par de minutos, pidiéndote que ingreses tu información personal o que te suscribas a algún servicio en línea antes del vencimiento del tiempo.
  • Declaraciones de que ganaste algo: Si no has participado en una lotería, competencia en línea, etc., y ves una ventana emergente que indicas que ganaste algo, es sin duda un mensaje falso relacionado a algún tipo de estafa.
  • Escaneo de tu dispositivo móvil: Si te aparece una ventana emergente que indica estar escaneando tu dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa. Por lo general, ninguna página web puede realizar escaneo remoto. O al menos, no como se plantea en estos casos.
  • Exclusividad: Si te aparece una ventana emergente que indica que solo tú tienes acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerte rápidamente, huye de allí, es una estafa.

¿Cómo Funcionan Las Estafas Emergentes?

Los mensajes emergentes indicando problemas con tu sistema son señuelos comunes muy utilizados por piratas informáticos y ciberdelincuentes.

Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios en línea inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Por lo general, este tipo de mensajes no infecta tu máquina con ningún malware, pero sí pueden ser capaces de robar tus datos e incluso hasta tu identidad digital.

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y sitios web dudosos para generar tráfico a sus ventanas emergentes.

Los usuarios aterrizan en sus señuelos en línea después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar un sitio web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda infectado de Internet.

Y como habrás visto, los mensajes pueden ser desde escaneos de virus, esquemas para hacerse rico o el que estamos tratando en este post: “Windows protegió su PC”.

 ¿Cómo Eliminar La Ventana Emergente Falsa “Windows Protegió Su PC”?

Si al navegar por internet encuentras una ventana emergente falsa con el mensaje: “Windows protegió su PC”, bastará con cerrar el sitio y no volver a entrar en él. Debes evitar en lo posible la interacción tanto con el sitio como con el propio mensaje.

En algunos casos, puede pasar que la ventana emergente no se cierre por el método convencional. Si esto te pasa, debes cerrar el navegador directamente y reiniciar el equipo. Si esto no te sirve, usa el Administrador de tareas, identifica y cierra la ventana emergente desde allí.

Cuando la ventana solo se cierra por el administrador de tareas, es un indicativo que ya la UPA se encuentra en tu máquina. Basta con identificarla y desinstalarla. Luego escanea tu sistema con un antivirus para borrar cualquier rastro que pueda detectar el software de seguridad.

¿Cómo Evitar La Ventana Emergente Falsa “Windows Protegió Su PC”?

Para evitar ver estos mensajes emergentes estafas Windows Protegió Su PC, debes visitar solo sitios web confiables. Torrent, Crack, transmisión gratuita de películas en línea, descarga de videos de YouTube y otros sitios web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

También es muy recomendable mantener actualizado tu navegador, actualizar tu Windows, mantener activado tu Windows Defender y utilizar un buen antivirus.

¿Qué Hacer Si Caíste En Este Tipo De Estafas?

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Esto depende del tipo de estafa en la que hayas caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, entreguen información personal o den acceso a su dispositivo.

Si enviaste dinero a estafadores: Debes comunicarte con tu institución financiera y explicar que fuiste estafado. En algunos casos puedes recuperar tu dinero, si actúas rápido.

Si entregaste tu información personal: Debes cambiar tus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores en todos los servicios en línea que utilizas. También es recomendable que denuncies el robo de identidad con los organismos correspondientes.

Si permites que los estafadores se conecten a tu dispositivo: Debes escanear tu computadora con un antimalware confiable, los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware. No uses tu computadora hasta que elimines todas las posibles amenazas.

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